Schritt 3: Zielgruppen bestimmen

Audio-Kurs und Vorlagen

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppen definieren und mit der Methode der Personas konkretisieren können, um Ihre Website optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden abzustimmen. Sie beginnen damit, die Zielgruppen für Ihre Website zu analysieren, indem Sie Kundengruppen anhand einfacher Kategorien wie Alter, Beruf oder Interessen bilden. Daraus entwickeln Sie mit der Persona-Methode fiktive, realitätsnahe Profile, die Ihrer Zielgruppe ein Gesicht geben.


Mit Hilfe einer Vorlage lernen Sie, Personas Schritt für Schritt auszuarbeiten, von Namen und Lebensmotto bis hin zu konkreten Erwartungen und Kontaktpunkten. Diese detaillierten Profile helfen Ihnen, die Inhalte, das Design und die Ansprache Ihrer Website präzise auf die Wünsche Ihrer Zielgruppen auszurichten. Am Ende des Moduls verfügen Sie über greifbare Werkzeuge, um Ihre Website nicht nur für ein breites Publikum, sondern gezielt für die richtigen Menschen erfolgreich zu gestalten.

Audios zu "Zielgruppen":

Downloads zu "Zielgruppen":

Diese Handlungshilfe unterstützt Sie dabei, Ihre Zielgruppen systematisch zu erfassen und besser zu verstehen. Statt von „den Kundinnen und Kunden“ auszugehen, arbeiten Sie mit konkreten Profilen, sogenannten Personas.

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Vorlage: Zielgruppen